Khắc phục: Lỗi cần thông tin đăng nhập OneDrive for Business

Fix Onedrive Business Credentials Needed Error


  • Gặp lỗi thông tin đăng nhập OneDrive for Business cần thiết, có nghĩa là bạn sẽ không thể đồng bộ hóa bất kỳ tệp nào của mình.
  • Nếu bạn tò mò hoặc cần giải quyết bất kỳ điều gì khác Một ổ đĩa thông báo lỗi, bạn có thể truy cập trang dành riêng của chúng tôi về chủ đề này.
  • Để biết các hướng dẫn hữu ích khác trong việc giải quyết các sự cố với phần mềm của bạn trên Windows 10, hãy xem phần sửa chữa .
Lỗi cần thông tin đăng nhập OneDrive Business Để khắc phục các sự cố PC khác nhau, chúng tôi khuyên bạn nên dùng Công cụ sửa chữa Restoro PC: Phần mềm này sẽ sửa chữa các lỗi máy tính thông thường, bảo vệ bạn khỏi mất tệp, phần mềm độc hại, lỗi phần cứng và tối ưu hóa PC của bạn để đạt hiệu suất tối đa. Khắc phục sự cố PC và loại bỏ vi-rút ngay bây giờ bằng 3 bước đơn giản:
  1. Tải xuống Restoro PC Repair Tool đi kèm với các Công nghệ được cấp bằng sáng chế (có bằng sáng chế đây ).
  2. Nhấp chuột Bắt đầu quét để tìm các sự cố Windows có thể gây ra sự cố PC.
  3. Nhấp chuột Sửa chữa tất cả để khắc phục các sự cố ảnh hưởng đến bảo mật và hiệu suất máy tính của bạn
  • Restoro đã được tải xuống bởi0độc giả tháng này.

Nếu bạn gặp phải lỗi Thông tin đăng nhập cần thiết trong khi cố gắng đồng bộ hóa tệp với ứng dụng OneDrive for Business trên PC chạy Windows 10, bạn phải biết rằng mình không phải là người duy nhất gặp phải sự cố này.



Nhiều người dùng đã phải đối phó với cùng một vấn đề và do đó, chúng tôi có thể tìm thấy một số lượng lớn các khiếu nại trên các diễn đàn trợ giúp trực tuyến khác nhau.

Đây là những gì một người dùng đã nói về vấn đề này trên Diễn đàn câu trả lời của Microsoft :



Có vẻ như tôi đang gặp lỗi đồng bộ hóa thông tin đăng nhập OneDrive for Business cần thiết. Không có nơi nào để tôi nhập bất kỳ thông tin đăng nhập nào để sửa lỗi đồng bộ hóa của mình.Tôi đã thử Công cụ sửa chữa và nó không có tác dụng gì. Các mục cho biết chúng không thể đồng bộ hóa cũng tiếp tục thay đổi, vì vậy, tôi có nhiều tài liệu rõ ràng sẽ không đồng bộ hóa.

Vì điều cực kỳ quan trọng là có thể sử dụng đúng ứng dụng OneDrive Business của bạn, nên trong bài viết khắc phục hôm nay, chúng ta sẽ khám phá một số phương pháp tốt nhất để thử trong tình huống này.



Hãy đảm bảo làm theo các bước được trình bày trong hướng dẫn này một cách chặt chẽ để đảm bảo rằng không có bất kỳ biến chứng nào khác sẽ phát sinh.


Làm cách nào để khắc phục lỗi thông tin đăng nhập OneDrive Business?

1.Tải xuống OneDrive for Business Ứng dụng khách đồng bộ thế hệ tiếp theo

Ứng dụng khách đồng bộ Microsoft - Lỗi cần thông tin đăng nhập OneDrive Business

Do một số lượng lớn người dùng đã gặp phải một trong nhiều biến thể của lỗi đồng bộ hóa bên trong OneDrive for Business, nhóm nhà phát triển đã phát hành phiên bản mới của Ứng dụng khách đồng bộ để giải quyết vấn đề này.



không tải được kênh bluestacks

Trong trường hợp bạn đang sử dụng phiên bản 2013 hoặc 2016 của ứng dụng OneDrive for Business, thì bạn cần tải xuống và cài đặt ứng dụng mới được phát triển OneDrive fhoặc Ứng dụng khách đồng bộ hóa thế hệ tiếp theo dành cho doanh nghiệp.

Làm theo các bước được trình bày trong bài viết của Microsoft để có thể thiết lập OneDrive của bạn một cách dễ dàng.

quá lớn so với định dạng của tập

2. Sửa đổi cài đặt thông tin đăng nhập Windows 10

  1. Đảm bảo thoát tất cả các ứng dụng Office đang chạy trên PC của bạn.
  2. Nhấn vào Cortana hộp tìm kiếm được tìm thấy trên thanh tác vụ của bạn -> nhập bảng điều khiển -> nhấp vào tùy chọn đầu tiên có sẵn.
  3. Bên trong Bảng điều khiển hướng đến Tài khoản người dùng , nhấp chuột Người quản lý thông tin xác thực, và chọn Thông tin đăng nhập Windows .
  4. Xóa tất cả thông tin đăng nhập được tìm thấy trong danh sách (điều này sẽ xóa mật khẩu đã lưu trữ của bạn).
  5. Nhấp chuột Cortana một lần nữa và tìm kiếm regedit , sau đó nhấp chuột phải vào Trình chỉnh sửa sổ đăng ký mục nhập và chọn Chạy như quản trị viên. Appdata Microsoft - Lỗi cần thông tin đăng nhập OneDrive Business
  6. Bên trong Registry Editor ->cho Văn phòng 2013 , duyệt đến:
    • HKEY_CURRENT_USER / Phần mềm / Microsoft / Office / 15.0 / Common / Identity / Identities.
  7. Đối với Office 2016 , duyệt đến:
    • HKEY_CURRENT_USER / Phần mềm / Microsoft / Office / 16.0 / Common / Identity / Identities .
  8. Nếu bạn có thể tìm thấy bất kỳ thư mục nào được liệt kê trong Danh tính, hãy xóa chúng bằng cách nhấp chuột phải vào mục nhập.

Gặp lỗi OneDrive SSL không có chồng chéo cypher? Đây là cách khắc phục nó


3. Xóa các tệp bộ đệm ẩn của OneDrive for Business

Ghi chú: Trước khi xóa bất kỳ tệp đã lưu trong bộ nhớ cache nào, hãy đảm bảo sao lưu dữ liệu của bạn và cũng lưu trữ bất kỳ trang web nào hiện được đồng bộ hóa.

  1. Mở Windows Explorer .
  2. Điều hướng đến vị trí sau:
    • C: Users / yourusername / AppData / Local / MicrosoftOffice15.0
      • Tsố phiên bản chính xác sẽ khác nhau tùy thuộc vào thiết lập của bạn.
  3. Gỡ bỏ OfficeFileCache tập tin.

Điều đáng nói là nếu sở hữu tài khoản OneDrive for Business với 1TB dung lượng lưu trữ trực tuyến, bạn sẽ cần ít nhất 2GB dung lượng lưu trữ trên ổ cứng PC để có thể đồng bộ hóa tệp của mình mà không gặp sự cố nào.


4. Tạo báo cáo với Trung tâm phản hồi của Microsoft

Nếu không có phương pháp nào chúng tôi liệt kê ở trên không giúp bạn đồng bộ hóa các tệp của mình một cách bình thường, thì bạn nên yêu cầu trợ giúp chính thức từ Microsoft. Để làm như vậy đúng cách, hãy làm theo các bước sau:

  1. Đặt Dữ liệu chẩn đoán và sử dụng tùy chọn để Đầy bằng cách điều hướng đến Cài đặt -> Riêng tư -> Chẩn đoán và phản hồi.
  2. Nhấn nút Thắng + X phím -> chọn Cài đặt từ menu.
  3. Điều hướng đến Riêng tư tab -> chọn Chẩn đoán và phản hồi .
  4. Bấm vào Nút báo cáo sự cố để tạo một vé mới.
  5. Giải thích chi tiết vấn đề của bạn.
  6. Nhấp chuột Kế tiếp .
  7. Đánh dấu vào ô Vấn đề tùy chọn -> chọn Chương trình khách hàng -> Cộng đồng Windows .
  8. Đính kèm bất kỳ ảnh chụp màn hình có sẵn nào về vấn đề của bạn.
  9. Nhấp chuột Gửi đi để gửi báo cáo cho Microsoft.

Ghi chú: Nếu bạn lo lắng về việc Microsoft thu thập thông tin về việc sử dụng PC của bạn mà không có sự đồng ý của bạn, vui lòng đặt lại công cụ Chẩn đoán thành Căn bản .


Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này đã được chứng minh là hữu ích trong nhiệm vụ của bạn để giải quyết các vấn đề do thông tin xác thực lỗi cần thiết bên trong OneDrive for Business.

Nếu bạn muốn liên hệ với chúng tôi, vui lòng chia sẻ bất kỳ đề xuất hoặc ý kiến ​​nào liên quan đến vấn đề này bằng cách sử dụng phần bình luận bên dưới hướng dẫn này.


Câu hỏi thường gặp: Tìm hiểu thêm về OneDrive

  • Có bao nhiêu phiên bản OneDrive?

OneDrive có 2 biến thể: biến thể dành cho người dùng và biến thể dành cho doanh nghiệp.

  • Có bất kỳ lựa chọn thay thế nào cho OneDrive không?

Có, có nhiều công cụ lưu trữ đám mây ngoài đó mà bạn có thể sử dụng thay vì OneDrive

  • OneDrive có miễn phí không?

Phiên bản cơ bản của OneDrive miễn phí 100% nhưng đi kèm với không gian lưu trữ hạn chế. Tuy nhiên, Onedrive không phải là dịch vụ lưu trữ đám mây với mô hình đăng ký miễn phí .