GIẢI QUYẾT: Chúng tôi đang gặp sự cố khi xử lý giao dịch mua của bạn trong Microsoft Store

Hãy Thử Công Cụ CủA Chúng Tôi Để LoạI Bỏ Các VấN Đề



Solved We Re Having Trouble Processing Your Purchase Microsoft Store



chúng tôi đang gặp sự cố khi xử lý giao dịch mua của bạn Để khắc phục các sự cố PC khác nhau, chúng tôi khuyên bạn nên dùng Công cụ sửa chữa Restoro PC: Phần mềm này sẽ sửa chữa các lỗi máy tính thông thường, bảo vệ bạn khỏi mất tệp, phần mềm độc hại, lỗi phần cứng và tối ưu hóa PC của bạn để đạt hiệu suất tối đa. Khắc phục sự cố PC và loại bỏ vi-rút ngay bây giờ bằng 3 bước đơn giản:
  1. Tải xuống Restoro PC Repair Tool đi kèm với các Công nghệ được cấp bằng sáng chế (có bằng sáng chế đây ).
  2. Nhấp chuột Bắt đầu quét để tìm các sự cố Windows có thể gây ra sự cố PC.
  3. Nhấp chuột Sửa chữa tất cả để khắc phục các sự cố ảnh hưởng đến bảo mật và hiệu suất máy tính của bạn
  • Restoro đã được tải xuống bởi0độc giả tháng này.

Microsoft Store sẽ không xử lý thanh toán

  1. Đặt lại bộ nhớ cache của Cửa hàng
  2. Đăng xuất và đăng nhập lại
  3. Kiểm tra số tiền của bạn và thiết lập lại phương thức thanh toán
  4. Đảm bảo cài đặt khu vực / thời gian và tài khoản thanh toán được đặt đúng
  5. Gửi vé đến Bộ phận hỗ trợ của Microsoft

Mặc dù vẫn đang ở phía sau đối thủ, Cửa hàng Microsoft có nhiều hơn một vài độc quyền tốt đẹp. Mua trò chơi hoặc ứng dụng gần giống với các dịch vụ tương tự khác và mọi thứ được thực hiện chỉ trong vài giây. Tuy nhiên, một số người dùng sẵn sàng chi một số đô la cho một hoặc hai trò chơi đã gặp vấn đề với việc hoàn tất giao dịch mua. Cụ thể, họ đã được gặp gỡ với “ Chúng tôi đang gặp sự cố khi xử lý giao dịch mua của bạn ' lỗi.



Khắc phục sự cố xử lý mua hàng của Microsoft Store

1: Đặt lại bộ nhớ cache của Stores

Hãy bắt đầu với giải pháp đơn giản nhất thường hiệu quả. Tất nhiên, nếu bạn chắc chắn rằng mọi thứ đã được định cấu hình đúng cách và lỗi hoàn toàn không được khắc phục. Microsoft Store không phải là hoàn hảo và nó bị cản trở bởi rất nhiều vấn đề. Tuy nhiên, gian hàng tạm thời có thể là nguyên nhân gây ra lỗi mua hàng tại cửa hàng, vì nó là trường hợp của rất nhiều vấn đề.

Microsoft Store là một ứng dụng Windows 10 gốc và luôn hoạt động ở chế độ nền. Điều này dẫn đến tổng hợp dữ liệu, do đó, có thể xảy ra lỗi. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên đặt lại bộ nhớ cache của Microsoft Store.

Nếu bạn không chắc chắn cách thực hiện, hãy làm theo các bước chúng tôi cung cấp bên dưới:



  1. Nhấn phím Windows + S để mở Windows Search.
  2. WSReset.exe và nhấn Enter.
  3. Thử mua lại nội dung trên Cửa hàng.

2: Đăng xuất và đăng nhập lại

Bước thứ hai là hiển nhiên khi họ đến. Tuy nhiên, một người dùng thiếu kinh nghiệm có thể hoảng sợ và quên nó. Cụ thể, nếu hệ thống có vấn đề với tài khoản đang hoạt động của bạn, bạn có thể giải quyết sự cố nhỏ này bằng cách đăng xuất và đăng nhập lại. Một số người dùng thậm chí còn khuyên đăng nhập bằng tài khoản thay thế và sau đó quay lại tài khoản ban đầu.

Chiến tranh giữa các vì sao battlefront 2 không ra mắt

Dù bằng cách nào, điều này dường như đã giúp giải quyết vấn đề tương tự trên Xbox Live. Vì Microsoft Store giống nhau đối với tất cả các thiết bị của Microsoft, chúng tôi có thể mong đợi nó sẽ thành công trên PC chạy Windows 10.

3: Kiểm tra số tiền của bạn và thiết lập lại phương thức thanh toán

Nhiều khi không, lỗi 'Chúng tôi đang gặp sự cố khi xử lý giao dịch mua của bạn' chỉ là sự cố tạm thời. Tuy nhiên, nếu cùng một thông báo bật lên mỗi khi bạn thử mua thứ gì đó từ Cửa hàng, thì có thể có thứ khác đang ở trong tầm tay. Trước tiên, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra tiền của bạn.



Ngoài ra, hãy xem xét việc xóa phương thức thanh toán của bạn (thẻ ghi nợ / thẻ tín dụng, PayPal, v.v.) và thiết lập lại. Quá trình này có thể mất một chút thời gian, nhưng phương thức thanh toán có thể bị khóa do lỗi dịch vụ. Bạn có thể làm tất cả những điều đó, đây .

4: Đảm bảo cài đặt khu vực / thời gian và tài khoản thanh toán được đặt đúng

Khi chúng tôi đi sâu hơn vào danh sách nguyên nhân có thể xảy ra, điều quan trọng là bạn phải đến từ một khu vực cho phép mua hàng. Các quy tắc cho điều này khác nhau, vì vậy có một số trò chơi hoặc ứng dụng mà bạn có thể tải xuống bất kể vị trí địa lý của bạn. Mặt khác, nhiều trò chơi không có sẵn trên toàn cầu, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn có thể tải trò chơi ngay từ đầu.

Ngoài ra, bạn có thể thay đổi khu vực và thời gian của mình để phù hợp với cài đặt tài khoản và tùy chọn thanh toán. Cụ thể, thông tin đăng nhập tài khoản của bạn cần được đặt ở cùng vị trí và số mã ZIP với thẻ ghi nợ / tín dụng của bạn. Ví dụ: bạn sẽ không thể thanh toán cho một trò chơi bằng thẻ nước ngoài.

5: Gửi phiếu tới Bộ phận hỗ trợ của Microsoft

Cuối cùng, nếu không có giải pháp nào nói trên giúp bạn giải quyết lỗi 'Chúng tôi đang gặp sự cố khi xử lý giao dịch mua của bạn', chúng tôi khuyên bạn nên gửi yêu cầu tới Microsoft. Bộ phận hỗ trợ sẽ có thể kiểm tra chính xác điều gì đang gây ra sự cố. Bạn có thể cần gửi một vài ảnh chụp màn hình, nhưng toàn bộ nỗ lực sẽ không khiến bạn mất quá 15 phút.

Bạn có thể báo cáo sự cố của mình và gửi câu hỏi, đây .

Với những gì đã nói, chúng ta có thể kết thúc bài viết này. Hy vọng rằng bạn đã tìm thấy nó nhiều thông tin. Ngoài ra, hãy đảm bảo chia sẻ suy nghĩ của bạn và các giải pháp bổ sung trong phần nhận xét bên dưới.

CÂU CHUYỆN LIÊN QUAN BẠN NÊN THAM KHẢO: